このページでは、各種サービスに関するよくあるご質問についてご紹介します。
工事の申し込み後、何日で来れますか?
お申込み完了から、最短で2日でお伺いしています。
工事予算はどのくらい必要ですか。
料金表が基本にはなりますが、事前にお見積もりをした金額になります。もちろんお見積りは無料です。
工事の保証期間は?
基本的に1年間が保証期間となります。
工事前にこちらでやっておくこと、準備しておくものなどありますか?
必要なものはこちらですべて用意しますので、設置、作業スペースの確保をお願いします。
大切な家なので、キレイに工事していただけますか?
安心してください。 作業開始から細心の注意を払って丁寧な作業を行っていますが、
お客様が気になる点などもご理解ご納得されるまで、お付き合いさせていただきます。
インターネットで購入したエアコンの取付けはお願い出来ますか?
はい 大丈夫ですよ。
他社購入されたエアコンに関しても対応させていただいております。購入前の事前下見も承ります。
取付けるエアコンの情報をお聞かせいただければ、対応がスムーズになります。
(化粧カバーを付けたいや、特殊な作業が発生する場合など)
こちらでご希望のエアコンを用意して取付けも可能です。 ご相談ください。
エアコンの耐久年数はいつまで?
エアコンの耐久年数は10年と言われています。
メーカー側のサポート関係が10年で大体終わってしまい、部品供給がストック品のみで在庫がなくなってしまいます。
使用していた配管や電気配線などはそのまま使えませんか?
エアコン本体を新替えの際は、基本的に配管類も新品に取り替えさせていただきます。
お引越しなどで、使用年数が3年程度までで、新居に設置する際配管類の距離が間に合えば使用可能です。
クリーニングは必要ですか?
クリーニング専用の洗浄液を使いエアコンに潜むカビやホコリ、雑菌を除去いたします。
臭いの原因をなくすので、エアコンから出る嫌なニオイもなくなります。
電気効率UP&ハウスダストアレルギー対策もできます。
分解クリーニングってなんですか?
分解クリーニングは、エアコンを一度お預かりして各パーツごとに分解し洗浄を行うことです。
通常のクリーニングよりも細部まで綺麗にすることができますが、数日間お預かりすることになるので、使用頻度が減る季節の変わり目などにおすすめです。
クリーニングが必要なタイミングっていつですか?
壁掛け(通常のクリーニング)、分解クリーニング両方に関して、2~3年に一度がお掃除の目安となります。
静岡県西部の対象エリアは?
浜松市〈中区、東区、西区、南区、北区、浜北区、天竜区(出張費発生する場合あり)〉磐田市、袋井市、掛川市、森町
上記地区が基本対象エリアとなりますが、それ以外のエリアはお問い合わせください。
エリア対象外の出張費の金額は?
3,000 円~になります。
土曜日、日曜日、祝日の工事は可能ですか?
日曜日が定休日となります。 土曜日、祝日は他の工事の予約状況が混雑する場合がございますので
出来るだけお早めにご連絡いただき、ご予約をお願い致します。
株式会社 TOM electrical equipment
代表取締役 野末 剛久
〒434-0041 静岡県浜松市浜北区平口180
TEL 053-581-7160 FAX 053-581-7158
電気工事業者登録証 :第1810068号
認定電気工事従事者認定証: 第10199号
産業廃棄物収集運搬業 : 第02201203848号
定休日: 毎週日曜日